AUDITOR INTERNO DA QUALIDADE

OBJETIVOS:

• Preparar os participantes para atuarem como auditores internos da qualidade;
• Capacitar os participantes para o entendimento e atendimento da norma NBR ISO 19011 relativa a sistemática de auditorias de sistemas de gestão da qualidade

DESTINADO À:

• *Profissionais que fazem parte de equipes de auditoria interna da Qualidade, ou para aqueles que estão sendo preparados para tal.
(*Recomenda-se o prévio conhecimento da norma NBR ISO 9001 – 2015.)
• Profissionais, responsáveis por assuntos relacionados ao sistema de gestão da qualidade e à auditoria interna do sistema.

PROGRAMA:

• Interpretação da norma ISO 9001- 2015;
• Tipos e objetivos da auditoria;
• Apresentação da norma NBR ISO 19011;
• Quem é o auditor – postura, competência e habilidades;
• Metodologia e gerenciamento de um programa de auditoria;
• Preparação e condução da auditoria;
• Relatório, resultado e reunião de encerramento;
• Acompanhamento;
• Estudo de caso.

CARGA HORÁRIA:

16 Horas