GESTÃO DE PROCESSOS

AÇÕES

• Mapeamento, avaliação, análise e redimensionamento dos fluxos de processos.
• Procedimentaçáo, manualizaçáo e normalização dos processos.
• Descrição de atividades de área e unidades organizacionais.
• Estruturação de processos autossustentáveis.
• Análise e desenvolvimento de métodos e processos e Instruções de trabalho.
• Elaboração do Manual de Normas e Procedimentos.

RESULTADOS

Maior segurança no processo de tomada de decisão; padronização dos processos chaves; redução de riscos; gestão sustentável dos processos.

Náo há nada mais inútil do que fazer com eficiência algo que não deveria ser feito.

Peter Drucker