GESTÃO DE QUALIDADE
AÇÕES
• Planejamento e preparação da empresa para Certificação e para candidatura a Prêmios da Qualidade.
• Implementação da cultura da melhoria contínua e Garantia da Qualidade.
• Implementação de programa 5S.
• Implementação do Sistema dos Custos da Qualidade.
• Implementação de programas de equipes de auditoria interna da qualidade.
• Implementação de Sistemas de Qualificação de Fornecedores (IQF).
RESULTADOS
Maior agilidade na detecção de riscos; promcção da melhoria contínua dos processos; melhoria nas ações gerenciais; diferenciação em relação aos concorrentes; melhoria da satisfação dos clientes.
O controle da qualidade começa e termina com educação.
Kaoru Ishikawa